隐私政策

• 账号信息：注册时提供的手机号码、昵称、头像等；
• 反馈信息：您通过意见反馈功能提交的文字内容。

• 日志信息：访问时间、操作记录、设备标识符等；
• 交易记录：球宝虚拟货币充值、消费流水记录；
• 使用行为：浏览的赛事、查看的专家方案、AI 问答记录等，用于优化服务体验。

• 设备基础信息：设备型号、操作系统版本、应用版本号；
• 网络信息：网络类型（Wi-Fi / 蜂窝）、运营商信息。

我们收集的信息将用于以下目的：

• 2.1 提供、维护和改善球宝的核心服务，包括赛事数据展示、AI 智能问答、专家方案购买、签到积分等；
• 2.2 验证您的身份，保障账号安全；
• 2.3 处理充值、消费等交易事务；
• 2.4 通过应用内消息向您发送重要的服务通知；
• 2.5 进行数据统计与分析，优化产品体验；
• 2.6 依法配合监管机构的合规要求。

3.1 我们不会向无关第三方出售您的个人信息。

3.2 在以下情况下，我们可能与第三方共享您的信息：

• 服务提供商：为完成服务所必要的合作方（如云服务提供商、短信服务商、支付服务商），这些合作方仅可在提供服务必要范围内使用您的信息；
• 法律要求：依法配合司法机关、监管机构依法调取信息；
• 保护权益：为保护球宝、用户或公众的合法权益，防范欺诈、安全威胁等。

3.3 如发生合并、收购或资产转让，我们将确保接收方按照不低于本政策的标准保护您的个人信息。

4.1 您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。

4.2 我们采取以下措施保障您的信息安全：

• 数据传输采用 HTTPS 加密；
• 敏感数据（如手机号）在存储时进行加密处理；
• 严格的内部权限管理，限制人员访问用户数据；
• 定期进行安全漏洞扫描和应急演练。

4.3 尽管我们已采取上述合理安全措施，但互联网并非绝对安全的环境。如发生个人信息安全事件，我们将及时告知您并报告相关监管机构。

4.4 我们将您的个人信息保存至您注销账号后的 3 年内（法律法规另有规定的除外），超期后将予以删除或匿名化处理。

在适用法律允许的范围内，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 5.1 访问与更正：您可以在"我的 → 编辑资料"中查看和修改您的账号信息；
• 5.2 删除：您可以向我们申请删除您的个人信息，但以下情况除外：
  • 法律法规要求保留的；
  • 涉及未完成的交易订单；
  • 为维护平台安全所必要的。
• 5.3 注销账号：您可通过"我的"页面中的账号安全功能申请注销账号。注销后，您的账号数据将被删除或匿名化，账号内剩余球宝虚拟货币将无法找回；
• 5.4 撤回同意：您可随时通过注销账号或联系客服撤回对信息处理的同意；
• 5.5 获取副本：如需获取您的个人信息副本，可通过意见反馈功能联系我们提出申请。

6.1 球宝不面向 14 周岁以下未成年人提供服务。若您是 14 周岁以下未成年人，请勿注册或使用球宝服务。

6.2 如您是 14 至 18 周岁的未成年人，请在监护人同意并陪同下阅读本政策，并在监护人指导下使用球宝服务。

6.3 若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关数据。

7.1 球宝的智能问答功能由字节跳动豆包AI大模型提供技术支持。当您使用"问球宝"AI 对话功能时，您输入的问题内容将被发送至豆包AI大模型进行处理并生成回复。

7.2 我们仅将您的对话内容用于生成即时回复，不会将您的对话内容用于模型训练。

7.3 豆包AI大模型的数据处理遵循《字节跳动隐私政策》及相关法律法规要求。如需了解更多信息，请参阅字节跳动官方隐私政策。

7.4 您可以随时选择不使用 AI 问答功能，这不会影响您使用球宝的其他服务。

球宝集成了以下第三方 SDK，可能会收集您的部分信息：

上述第三方 SDK 及服务的数据处理行为受其各自隐私政策约束。

9.1 我们可能会不定期更新本隐私政策，更新后将在应用内发布公告。

9.2 对于重大变更（如新增收集信息类型、信息使用目的变化等），我们将通过应用内弹窗等显著方式通知您，并再次征得您的同意。

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：